쿠팡이츠는 쿠팡에서 야심 차게 준비한 배달앱입니다.
다른 쿠팡 패밀리의 서비스와 동일하게 '쿠팡 와우 회원'은 무료 배달(17,000원이상)을 적용받을 수 있습니다.
오늘은 쿠팡 이츠 리뷰 이벤트 주문을 한 뒤, 리뷰 쓰는 법에 대해서 알려 드리려고 합니다.
이벤트 메뉴 주문과 리뷰 쓰기에 대해서 서툴렀던 분들은 이 글을 읽으시면 큰 도움이 될 것이라 확신합니다.
먼저 아래 링크의 쿠팡이츠 무료 다운로드를 통해서 설치를 진행하세요.
설치시 보이는 '쿠팡이츠 배달 파트너' 앱은 배달 전용이므로 설치를 하시면 안 됩니다.
'쿠팡이츠'가 맞는지를 잘 확인하시고 설치하셔야 합니다.
리뷰 이벤트 메뉴
쿠팡이츠는 따로 리뷰 이벤트에 대한 검색 기능을 제공하고 있지 않습니다.
해당 배달 음식의 리뷰 이벤트 여/부에 대해서는 직접 찾아보셔야 하는데요.
그 방법은 복잡하거나 어렵지 않습니다.
리뷰 이벤트 가능 여부 찾기
- 배달 음식 선택
- '매장·원산지 정보' 누르기
- '[공지사항]' 확인하기
배달음식 리스트에서 이벤트 가능 여부를 찾을 수 없습니다.
해당 배달 음식점을 누르면 음식점 이름 우측에 '매장·원산지 정보'가 표시됩니다.
이 글자를 누르면, 중간쯤 '공지사항'에 적혀 있는 리뷰 이벤트와 참여 방법이 표시됩니다.
이벤트 메뉴 주문하기
이벤트 메뉴 종류는 리뷰 이벤트 메뉴가 따로 있는 경우와
이벤트 메뉴 없이 'OOO 주세요'라고 기입하라는 경우 두 가지로 나뉩니다.
리뷰이벤트 메뉴 있을 때
리뷰 이벤트는 대부분 리뷰와 찜을 함께 해주는 방식입니다.
[참여 방법]을 잘 읽어보시면, 이벤트 참여 방법이 자세히 설명되어 있습니다.
리뷰이벤트 메뉴를 함께 주문하라는 내용이 있을 경우, 리뷰이벤트 메뉴를 확인하고 함께 주문해야 합니다.
리뷰 이벤트 메뉴 없을 때
- 메뉴 주문
- 배달 카트에 담기
- 카트 보기
- 요청사항 -> 가게 사장님께 란 작성
공지사항에 리뷰이벤트 공지는 있으나, 이벤트 메뉴가 없는 경우가 있습니다.
리뷰이벤트 메뉴가 따로 있지 않을 경우에는
공지사항에 리뷰이벤트 메뉴를 주문하는 방법이 설명되어 있는 경우가 많습니다.
공지사항에 리뷰 이벤트 메뉴 요청하는 법을 숙지하고, 요청사항에 적어주시면 됩니다.
리뷰 작성
리뷰 작성은 음식 평가와 배달 평가 두 가지로 분류됩니다.
쿠팡이츠 리뷰이벤트는 강제성이 없지만, 상호간 약속을 이행하는 의미로 꼭 작성을 해주셔야 합니다.
리뷰작성은 배달 완료가 된 후에 작성 가능합니다. 배달이 되고 있는 과정에는 작성을 할 수 없습니다.
리뷰는 주문 완료 후 최장 30일 이내에 작성을 해야 합니다.
음식 평가
- 메인화면 주문내역 누르기
- 리뷰 쓰기 누르기
- 음식평가 별 개수, 좋아요 누르기
- 리뷰 내용 적기
- 사진 추가 누르기
주문내역 -> 리뷰 쓰기 -> 별개수 클릭 을 하면, 음식 맛, 가격, 양 등에 대한 음식에 대한 리뷰를 남길 수 있습니다.
사진 추가 버튼을 눌러, 주문한 음식에 관련된 사진을 남길 수 있습니다.
마지막으로 좋아요 또는 싫어요 아이콘을 선택하여 리뷰에 대한 부분을 마무리합니다.
배달 평가
- 배달평가 - 배달 파트너 좋아요 누르기
- 등록하기
배달 평가는 음식 평가와 같은 창에 위치하고 있습니다.
배달 평가->배달 파트너에 있는 좋아요 또는 싫어요 를 선택하여 배달 평가를 진행합니다.
음식 평가와 배달 평가를 하고 난 뒤에는 제일 하단에 있는 등록하기 버튼을 눌러 리뷰 쓰기를 마무리합니다.
리뷰 수정
한번 적은 리뷰는 잘 수정하지 않지만, 피치 못할 사정으로 리뷰를 수정해야 하는 경우가 있습니다.
쿠팡이츠에서는 이미 작성한 리뷰를 어렵지 않게 수정을 할 수가 있습니다.
- My 이츠 누르기
- 자세히 보기
- 수정할 리뷰 누르기
- 수정 버튼 누르기
- 수정하기
- 등록 버튼 누르기
쿠팡이츠 홈에서 'My 이츠'를 클릭하면 리뷰, 주문내역, 즐겨찾기 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
작성한 리뷰 중 수정하고 싶은 리뷰를 눌러서 해당 리뷰의 수정 버튼을 누르면 수정이 가능합니다.
리뷰의 수정은 처음 리뷰를 작성할 때의 별, 리뷰 내용, 사진, 좋아요, 배달 평가 좋아요 까지 모두 다 수정이 가능합니다.
깜빡하고 사진을 첨부하지 않은 경우에도 사진을 다시 등록할 수가 있습니다.
수정을 완료하고, 등록하기 버튼을 눌러주면 수정이 완료됩니다.
리뷰 삭제
수정하는 과정과 비슷한 순서로 수정 버튼 대신 삭제 버튼을 누르게 되면, 작성한 리뷰를 삭제할 수 있습니다.
리뷰 삭제를 하는 경우는 잘 없지만, 알아두시면 좋을 거 같아서 추가해 봅니다.
- My 이츠 버튼
- 자세히 보기 버튼
- 삭제할 리뷰 누르기
- 삭제 버튼
- 팝업창의 확인 버튼
리뷰를 삭제하게 되면, 리뷰를 다시 작성할 수 없습니다.
신중히 생각하셔서 리뷰 삭제 과정을 진행하세요.
쿠팡 이츠 로그인 방법
쿠팡이츠 로그인은 다른 쿠팡 패밀리 앱들과 동일하게,
쿠팡앱의 계정을 통해서 간편하게 로그인이 가능합니다.
처음 쿠팡이츠를 설치하고 실행을 하게 되면, 쿠팡이츠 약관 동의를 진행하고 ,
쿠팡 앱으로 간편 로그인 버튼을 눌러서 로그인하시면 됩니다.
결론
오늘은 쿠팡 패밀리 쿠팡 이츠의 리뷰 이벤트 주문과 리뷰 이벤트 작성, 수정, 삭제에 대해서 알아보았습니다.
제가 직접 경험한 과정이기 때문에, 누구나 쉽게 따라 하실 수 있을 것입니다.
쿠팡이츠는 쿠팡 와우 회원의 경우 일정 금액(17,000원) 이상 주문 시 배달비를 받지 않습니다.
이런 차별성을 토대로 배달앱 부분에서 점유율을 높여가고 있습니다.
많은 초기 진입하는 음식점들이 보다 많은 리뷰를 쌓기 위해 리뷰 이벤트를 진행하고 있습니다.
리뷰 이벤트는 소비자 측에서는 리뷰 이벤트로 추가 음식을 받을 수 있고,
업체들은 좋은 리뷰를 쌓는 효과가 발생해 상호 간에 이익이 됩니다.
이벤트 메뉴 혜택을 받은 후 리뷰를 적지 않아도 별다른 제재는 없지만,
이 글을 읽어보신 분들은 꼭 리뷰를 적어 서로가 믿고 주문할 수 있었으면 좋겠습니다.